访客

访客是组织中不共享组织电子邮件域的用户。访客可以被邀请加入组织一起进行专案协作，或者在特定项目或团队中工作。您可以邀请您的客户或服务商加入您的组织与他们展开协作、你的客户或服务商的账号使用的邮件地址不是您企业的电子邮箱（可能会是@gmail.com、@163.com），这些人将成为组织的访客。

访客权限和可见性

组织中的访客可以访问什么？

访客对组织的访问权限有限，只能看到明确与他们共享的内容。

• 如果您指派他们为脚本的撰写人：他们只会看到该脚本撰写任务。

• 如果您指派他们为视频的制作方：他们只会看到该视频制作任务。

• 如果您与他们共享一个专案：他们将看到该专案以及该专案中的所有任务（如脚本撰写、视频制作）。

• 如果您邀请他们加入团队：如果他们已被添加为团队成员，他们将看到该团队内的所有公开的专案。

• 如果您邀请他们参与项目：他们不会看到已添加至项目中的所有专案，只会看到项目中已邀请他们参与的专案。

• 访客 可以 邀请其他访客加入已与其共享的团队或专案。

• 访客 可以 创建专案、项目。

• 访客 无法 创建或编辑专案中的自定义规则，但他们可以触发规则。

• 访客 无法 创建或编辑专案中的自定义字段设置。

• 访客 无法 创建或编辑专案中的工作流。

• 访客 无法 创建或编辑专案中的应用，但他们可以使用应用。

• 访客 无法 创建团队或编辑团队设置，不能被设置成团队管理员。

• 访客 无法 进入专案的创意页签。

• 访客 无法 进入专案的分发页签。

• 访客 无法 进入专案的数据页签。

在组织中，访客通常可以以被动方式与付费功能进行交互。访客如果获得某个专案的访问权限，访客可以从列表中选择自定义字段值，但他们无法编辑自定义字段本身。例如，访客可以将“紧急程度”自定义字段值从中更改为高 ，但他们无法编辑“紧急程度”自定义字段的名称，或对任何自定义字段值选项进行编辑。

访客和受限访问成员有什么区别？

访客	有限访问成员
不使用组织的电子邮件域	使用组织的电子邮件域
组织独有，协作空间没有访客身份	组织和协作空间都有
不会被计入计费坐席	会被计入计费坐席

访客如果获得某个专案的访问权限，但没有团队下所有专案的访问权限时，该访客会出现在团队的有限访问成员列表，但同样不会被计入计费坐席。

组织的访客究竟可以看到什么？

权限有限。访客在受邀加入的组织内具有有限的访问权限，并且只能看到明确与他们共享的内容。

访客可以在组织中看到彼此吗？

访客能够看到彼此的前提是：他们必须是至少一个专案或团队的成员。只有将两位访客添加到同一个专案或团队时，他们才能看到彼此。

访客和坐席计费

我需要为访客付费吗？

不需要。付费升级组织版本时，访客不会被计入您的坐席数量。

访客可以为组织付费升级吗？

不可以，只有组织的账单所有者才能操作升级或更改您的付费计划。

访客管理

谁可以邀请组织中的访客？

默认情况下，任何成员都可以向组织添加访客。此外，组织访客还可以通过共享他们有权访问的专案来邀请其他访客加入您的组织。商业版（Business） 和 企业版（Enterprise） 的管理员可以使用管理控制台中的访客邀请控制来设置允许谁可以邀请外部访客进入组织。

访客可以成为组织的管理员吗？

不可以。您必须是正式组织成员才能成为组织的管理员。

我可以将访客转换为组织成员吗？

不可以。将访客转变为组织成员的唯一方法是在您组织的邮件域下为他们设置一个电子邮件地址，并让他们使用此电子邮件地址注册一个 CreatiBI 账号。这样他们就自动成为了组织的一员，而不再是一个访客。

我删除了一位访客，但当我分配任务时，他们仍然出现在预输入中。为什么？

组织中会有多个团队和事业部组成。当您删除访客时，您可能只是将其从组织中某个团队或事业部中删除，但当时并未选择将其从组织本身中移除。因此，他们不会出现在您的团队或事业部中，但可能仍然存在于组织中，并在您分配任务时出现在预输入中。要删除他们，您需要先邀请他们回到团队，然后选择从组织本身中移除。已从组织中移除的访客和成员将收到电子邮件通知。

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